紀銘臣點點頭,坐在宋嫋嫋的床邊,也不再理唐黛,眼裡隻剩下了宋嫋嫋。
唐黛嘆氣,她希望宋嫋嫋和紀銘臣幸福,可是萬萬沒想到會變成這樣,她還是忍不住會自責,她不隻一次地想,如果早點告訴紀銘臣,就不會有現在這樣的悲劇了。
她悄悄地退了出去,往外走的時候,高坤低聲說道:“少奶奶,您在ICU的時候,宋宜信來過,他聽到您對宋小姐說,要問他事情的話了。”
“哦?”唐黛看眼高坤。
唐乙說道:“他給嚇跑了。”
唐黛勾勾唇,她自然不會去問,不過是對宋嫋嫋說說罷了,這事關晏寒厲的尊嚴問題,她怎麼好去貿然問呢!
唐黛坐著車回公司,還沒到公司門口,高坤就說道:“少奶奶,公司門口有很多人。”
唐黛側頭看去,果真看到公司門口有不少人在爭執著什麼,公司的保安很多都出來擋在門口。
“把車停在附近。”唐黛說道:“你打電話了解一下情況。”
“是的!”晏寒厲將車子停在門口不遠處,這裡停了不少的車,倒是不扎眼。
很快,高坤便了解到了事情的經過,他說道:“這些人據說都是晏氏的老顧客,一直在購買晏氏的農副產品,這次聽說晏氏出了事,是來討公道的。”
唐黛說道:“各項質檢報告都放在網上了,還有人鬧事,分明就是有人故意挑吧的。”
高坤說道:“應該是這次捅出新聞的人。”
唐黛拿出手機,給單映蕾打電話,問她:“單總監,公司門口的危機公關部打算怎麼處理?”
單映蕾說道:“我們已經報了警,我會出去配合警方一軟一硬地處理這個事件。”
這的確是常規的處理方法,唐黛問她:“我們的媒體到了嗎?”
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“已經到了。”單映蕾說道。
“晏少有什麼指示沒有?”唐黛又問。
“目前沒有。”
唐黛說道:“那好,你暫時不用出來了,我會解決這件事情的。”
“……好吧!”單映蕾猶豫了一下說道。
唐黛掛了電話,對高坤說道:“你安排一下……”她吩咐了兩件事。
高坤馬上打電話安排。
唐黛則在車裡觀察公司門口的人,心裡暗暗記下來,有數了。
高坤掛了電話說道:“少奶奶,這些人當中,我們隨機調查了一下,的確是超市的老會員,她們所購的副食品佔的比例很大。”
唐黛冷笑道:“自然了,隻有這部分人的憤怒是最真實的。”
說罷,她說道:“好了,我們從地下車庫進去。”
高坤開著車從地下車庫駛進公司,然後唐黛從公司裡走了出來,走到公司門口。
她拿過無線話筒說道:“各位阿姨叔叔們,你們來這裡,是不是想要一個答案或是一個說法?”
其中一個阿姨憤怒地叫道:“不錯,我們幾十年都吃的是晏氏的米面油雞蛋,現在說這裡面有問題,我們能不來嗎?我的小孫子才五歲啊,他怎麼辦?”
唐黛說道:“那我現在就解答您的疑惑。”
這位阿姨立刻閉了嘴,聽唐黛怎麼說。其餘的人也都閉了嘴!
唐黛在人群中掃了一眼,看向一個戴著眼鏡貌似斯文的中年男人,說道:“這位戴眼鏡的先生,我想問問,您來這裡的目的是什麼?”
男人的目光閃爍了一下,立刻說道:“我和剛才的大姐目的一樣。”
唐黛說道:“那好,我想問一下您,您吃的是晏氏的哪款大米?”
晏氏旗下的食品很多,可卻不叫晏氏,而是各個分廠的品牌。
“這……就是晏氏的大米嘛!”男人叫道。
“那是什麼牌子?”唐黛追問。
“我忘了,怎麼著?”男人理直氣壯地說。
唐黛反問:“吃了那麼多年的米,怎麼會連牌子都不記得?”
男人剛要反駁,唐黛又看向一位健壯彪悍的大媽,問道:“這位阿姨,請問您吃的是什麼牌子的?”
這位大媽立刻說道:“我們一直吃的福鑫牌面粉。”
唐黛問道:“那您是多少錢買的呢?”
大媽有些遲疑,然後說道:“55!”
“您買的是多少斤的?”唐黛問。
“10公斤!”大媽又說。
唐黛心裡冷笑,直接說道:“福鑫牌10公斤大米定價為七十元,活動價到過六十五元,最低就是店慶價,為六十元,從來沒有過五十五元的時候,您說的,應該是不是品牌大米的價格吧!”
“這……我價格記錯了,這有什麼關系?你那麼多廢話幹什麼?”大媽直接發飆了。
唐黛說道:“好,既然你說是我們公司的老客戶,那我會讓人去查你的會員卡,如果上面證明你持續購買了晏氏的產品,我願意公開道歉,但如果沒有的話,那我會追究你的法律責任。”
☆、第二百八二十章 刺激醒了
唐黛又連續問了兩個人,每個問題都不同,全都露出破綻,人群中有些人似乎明白了些什麼。
唐黛說道:“對於真正存在疑惑的忠實顧客,我們會給予耐心的解釋和權威的鑑定結果,那麼對於今天故意帶頭來搗亂鬧事的人,那麼我們會交由公安機關處理,並且由公司法務部專人進行跟進,絕不允許有人趁此給晏氏抹黑。”
此話一出,真正的顧客怕被認為是鬧事的,所以火氣都熄了不少,而真正來鬧事的,本來就是拿些小錢,犯不上為了這個再進去,於是都在退縮。
唐黛看向眾人說道:“晏家出了一個犯錯誤的人,可並不代表著晏氏的產品都有問題,曾經晏寒墨隻是我的助理,絕對插不到生產中去,並且我們的產品都有質檢合格證,晏家出了事後,晏氏旗下的產品又都進行過復檢,都是沒有問題的。這麼多年,晏氏的產品都以安全為重心,這一點大家應該是清楚的,所以我希望晏氏的忠實顧客們,不要受到別人的挑唆,那些在網上抹黑我們的人們,他們拿的出證據嗎?無非是空口白牙捕風捉影,還希望大家理性地看待這件事。”
第一位大媽頻頻點頭,說道:“也是的,我們是看到網上有人說,所以才懷疑,現在看來,是上了當。”
唐黛點頭說道:“阿姨,我們需要您這樣的顧客,希望您繼續支持我們。”
她隨即看向剛才那幾個人說:“希望剛才被我問住的人們,配合一下,我是不是誣蔑,也好弄個清楚,如果我誤會了你們,那我願意進行道歉和合理的賠償。”
那幾個人紛紛擺手說:“不用了、不用了,解釋清就好了。”
唐黛可不會算了的,有警察過來說道:“已經有人報案了,我看你們還是配合一下,我們好了解情況。”
話說的比較客氣,因為這也不是什麼大案,不過幾個人都被叫到一邊,臉色青灰,其餘的人見此都紛紛散去。
唐黛相信,單映蕾立刻會運作,新聞馬上就會出來了。
但是,究竟是誰在背後搗亂呢?競爭對手?
唐黛認為,競爭對手的可能性並不算大,因為在B市,零售業裡晏氏獨大,其餘的企業遠遠不如晏氏,他們怎麼可能以卵擊石呢?所以唐黛認為,這應該是晏寒厲的敵人做的。
晏家的敵人可不少,且不說隱藏在背後的敵人,就說對晏寒厲有敵意的,便有兩三個。
唐黛回到晏寒厲辦公室的時候,新聞已經上了,這些媒體人的動作向來很快。
晏寒厲正在看電腦,他頭也不抬地說:“這次你做的很好,非常出色。”他說罷,抬起頭,滿眼都是贊賞。
哪怕是優秀的公關總監,對唐黛的此次危機處理也是贊不絕口。
唐黛被表揚了,心裡自然開心,她笑著走過來說道:“我不過是用微表情來分析哪個是搗亂的,哪個是真正的顧客。”
晏寒厲說道:“心理學運用範圍的確很廣,這點我也自嘆不如。”
他雖然隻是觀察入微,可離專業的還有一定距離。
唐黛一想到幕後的兇手,就問他:“這次的事情,你知道是誰做的嗎?”
“嗯,查到了。”晏寒厲點頭說道。
“這麼快?誰啊?”唐黛忍不住問道。
晏寒厲說道:“霍成言。”
“什麼?怎麼會是他?”唐黛驚訝地問道。
晏寒厲勾了勾唇,說道:“是啊,我也沒想到。”
事實上,他倒是能想到霍成言的心思,無非就是當了繼承人,心理膨脹和不服氣。
不服氣為什麼自己能娶唐黛,而霍成言隻能娶唐如。
晏寒厲並不打算拆散霍成言和唐如,在他看來,霍成言那樣的人就得唐如這種女人來折磨。
“你打算怎麼反擊?”唐黛問他。
以她對晏寒厲的了解,他就不是那種別人欺負會忍的人,他一定會給予最厲害的反擊。
“你有什麼好辦法嗎?”晏寒厲反問她。
看起來,似乎她有些躍躍欲試。
唐黛笑了笑說道:“既然他是針對晏氏的,那我們也同樣針對霍氏。最近霍氏似乎過於太平了,按理說房地產如此不景氣,應該一再受打擊才對。”
晏寒厲抬抬眉,示意她說下去。
唐黛說道:“我聽說霍氏的新樓盤開盤後,銷售慘淡,可是卻被他們壓了下來,這個可以拿來做文章,如此一來,整個霍氏都不免會被打擊,失去信心。”
晏寒厲點頭說道:“這倒是個好辦法,省我去費腦子了,一會兒我就讓人去辦。”