“紀總紀帥哥怎麼親自來我們部門了。”審批部的老總大概是透過辦公窗瞧見了紀昱恆的身影,笑著走了出來。
“手下人不懂事,帶她來給張老師道歉。”紀昱恆隻說。
張老師趕緊咳了一聲,“紀總,你言重了。”
“不言重,確實是我們業務操作不規範。”紀昱恆說著給塗筱檸讓出一個位置,“小塗,給張老師道歉。”
塗筱檸上前一步,“張老師,這次業務是我的問題,我為我犯的所有錯誤向您道歉,並且保證以後再也不會發生。”
老總親自帶著下屬來道歉,還當著整個審批部和領導的面,這是真的給足了張老師面子,她若再端著也沒道理了。
“下次別再注意,別再犯就好了。”她終是松了口。
塗筱檸點頭,“謝謝張老師。”
紀昱恆看著塗筱檸,“這次讓她摔一跤也好,才知道做客戶經理不是隻靠我們營銷部門就能做好的,後臺部門各司其職,缺一不可。”再看向張老師,“同時每位新人的成長都離不開您這種經驗豐富老師的教導,您這樣的前輩不僅是她,也是我學習的榜樣。”
此言一出,張老師最後一點氣都消了,“紀總,你真的言重了。”重新看向塗筱檸,“新人嘛,難免有犯錯的時候,我剛剛情緒也激動了些,我這人心直口快,小塗啊,你也別放在心上。”
塗筱檸趕緊擺手,“沒有張老師,應該的,我以後做業務一定會嚴謹仔細。”
審批部老總在一旁全程觀看完拍了拍紀昱恆的肩。
“我聽著也不是什麼大事嘛,還讓你親自跑一趟,陪下屬認錯。”
“子不教父之過,教
不嚴師之惰,手下人犯錯就是我在犯錯,我也有義務承擔和糾正。”
“你這個領導好哇,境界也高深,看來以後我還得像你學習了。”
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“別取笑我了,在座的哪位不是前輩,我就算一天跑十趟來取經也值得。”
審批部老總指著他,“你啊你,難怪都說你情商高。”
紀昱恆正好站在落地窗前,外面的陽光透過玻璃照在他身上,仿佛灑下了一縷金沙,讓塗筱檸第一次看得沒移開眼。
事情發生後他沒有責罵她,而是了解來龍去脈,第一時間帶她來道歉,既給足了審批人面子也給自己部門迅速下了臺階,可以說在最短的時間內得到了最有效的化解,處事圓滑巧妙。
雖然明面上他是放下姿態帶她來道歉,實則也把她擋在了自己身後處理好了一切,他用透明的羽翼保護了她,替她鏟除了日後和審批部再交手的後顧之憂,讓她第一次在部門裡有了歸屬感。
她也開始真正明白饒靜當時所說她和趙方剛的倒戈,到底是什麼意思了。
待他們離開,審批部裡炸開了鍋,有人湊到審批部老總那兒說,“老大,這個紀昱恆年紀輕輕有些不簡單。”
審批部老總望著他的背影頷首,“是不簡單,能屈能伸,是日後能成大事者啊。”
回到辦公室紀昱恆也沒跟她多說什麼,隻讓她把業務合同拿來,塗筱檸遞過去他掃了幾眼。
“鉛筆。”他又朝她伸手。
塗筱檸又遞過去,他接過圈了幾個地方。
“其實一份合同裡重要的點隻有幾個,其他都是法律條款,而我們銀行做業務不需要細看這些條款,因為我們有自己的條款,條款的英文單詞你總認得,所以剔除掉這些。”他在條款上畫上叉,這樣一份合同就所剩無幾,“對照著我們系統裡要填的信息,就是你要看的合同重點,看不懂的英文單詞就查,合同基本都大同小異,找到關鍵詞慢慢摸索,一來二去的業務也就慢慢熟練了。”他俯身在她桌前,耐心指著畫著圈的地方。
他在親自教她,塗筱檸一看確實是這樣,心中豁然明朗了。
“學而不思則罔,思而不學則殆。”他站直看她,又用筆指向電腦屏幕,“你隻知道參考
趙方剛以前做過的相同業務,卻隻是依葫蘆畫瓢,並不理解每個信息要素的含義,所以一旦他漏的東西,你就會跟著漏。”
塗筱檸仔細看了一下,這才發現她參照的那筆業務當時趙方剛就是在系統裡漏填了5的上浮比例,後來他重新發起了業務修改流程。
她懊惱,自責,後悔自己沒有學透。
“機會是靠自己把握的,你該慶幸這次業務還有餘地,但不代表每次你都那麼好運,我們是天天跟數字和錢打交道的人,手指動一動指縫裡就流出幾百萬、幾千萬甚至上億,滴水不漏,萬無一失才是我們這個行業的要求,而你做到了麼?”他將筆落在她發間,輕輕點了點。
他言之鑿鑿,字字珠璣,雖然沒有責罵卻勝似,她愧疚不已,開始深刻反省自己。
第44章
紀昱恆“一戰成名”, 午餐時間又成了全行討論的對象。
“平常哪個營銷部門跟後臺審批部不是劍拔弩張的?親自帶下屬去道歉,紀總當真放得下身段啊。”
“明上道歉, 實則也化解了下屬和審批部之間的危機,a大畢業的到底雙商高啊。”
“可說到底塗筱檸隻是個勞務派遣, 費得著他一個堂堂營銷部門老總親自出馬嗎?再說哪個客戶經理沒挨過審批人的罵?”
“這你就不懂了, 之前就傳拓展一部的紀總護犢子, 他一來就把部門的不良處置掉了, 還靠著銀監是自己老東家的這層關系完美解決了部門的處罰, 今天這種行內部門之間的小事, 他處理起來還不是得心應手,輕飄飄?”
“哇, 請問現在拓展一部還缺人嗎?這樣的神仙領導請給我來一沓好嗎?我也想被帥哥領導罩著。”
“同人不同命啊!”
塗筱檸今天這飯吃的食不知味。
趙方剛安慰她,“小姑娘, 一筆業務而已你就振作不起來了?”
塗筱檸小聲咕哝, “我拉了部門的後腿,也耽誤了業務的進度。”
許逢生笑笑,“哪個客戶經理不是這麼被罵著嫌棄著過來的?再說老大也沒怪你不是?”
塗筱檸搗鼓著菜,就是他沒怪她才更讓她難受。
趙方剛翹起二郎腿,“其實呢,老大這招確實很妙,他是先發制人,不然以後你的業務到了張老師那邊還有你受的。”
許逢生不置可否,“自古以來銀行裡,營銷崗和後臺審批部門就是對立又相互依附的微妙存在。”
趙方剛點頭, 通俗地翻譯了一下,“就是明明互看不順眼,每天恨不得diss三千遍卻又奈何要靠對方吃飯,誰也離不開誰的相愛相殺。”又把筷子插進飯裡嘆氣,“做營銷難啊,難於上青天!下有客戶,上有銀監,時不時還有這個局那個局的來插一腳,查不完的業務扣不完的錢道不完的歉,還要小心翼翼呵護行裡後臺們的小脾氣,每天夾縫裡求生存,裡外不是人,要不是我文筆差我絕對可以寫一本營銷崗的血淚史,取名就叫《長恨歌》。”
塗筱檸被他說的也很心酸,就差要抱頭痛哭了。
“所以有個幫我們頂住壓力的領導會好很多,小塗啊,老大一視同仁,待你同我們是一樣的。”趙方剛吐槽完又言歸正傳。
塗筱檸聽著心中百溯千回,竟說不出此刻的心境來。
今天下班後塗筱檸先去了一趟附近的超市,買了些可以加熱即食的早飯,還去日用品那裡囤了一些洗發水,在找自己常用品牌的時候她一眼掃到身體乳,起先沒在意,人走過後又拉著推車退了回來,望著貨櫃,眼花繚亂地有些不知所措。
“女士,買身體乳嗎?”正好有名導購經過,給她拿了一瓶,“這款是才上新的,味道很好聞,抹在身上也很細膩又滋潤,很多顧客反映很舒服。”
塗筱檸看了一下是女士專用的,便問,“有男士專用的身體乳嗎?或者男女共用的?”
導購打量她一下,“是給男朋友買嗎?還是父親?”
塗筱檸的注意力還放在貨架上,隨口回了一句,“老公。”
導購面露詫異,“您這麼年輕就結婚了啊?”
塗筱檸這才意識到自己剛剛說的是老公,此刻導購又拿出一款身體乳給她,“這款適合年輕男士用。”她還打開試用裝給她聞了聞。
塗筱檸立刻搖頭,“這款太香了,他可能不喜歡,有薄荷味的嗎?”
導購有些奇怪,“身體乳用薄荷味不會覺得涼嗎?”又笑笑,“是先生喜歡薄荷嗎?”
塗筱檸點頭,又說,“無香的也行。”
導購挑出一款,打開了試用裝,“這款您試一下。”
塗筱檸抹了一下,沒什麼味道還挺滋潤的,“那就拿這款吧。”
“好的,幾瓶?”
“有活動嗎?”
“買二贈一。”
“那就拿兩瓶。”
導購給她拿了兩瓶放進推車裡,“剛剛女士的身體乳還要嗎?”
塗筱檸心想真會賺錢,身體乳還分什麼男士女士,於是擺擺手,“不要了,我跟我老公用同一款就行了。”
導購便也未再做推銷。
有車就是方便,去超市買東西再也不用扛著大包小包擠公交。
還是跟往常一樣她回去護工才走,她走的時候告訴塗筱檸婆婆今天精神狀態不錯,吃了兩碗粥,睡眠也好太陽下山就困了,早早就睡了。
塗筱檸送走
護工,小心翼翼去主臥看了婆婆一眼,然後輕輕關上房門開始小聲整理東西。
洗手間裡水池下的儲物櫃很快就被塞滿了,她隻得轉移陣地,想著書房裡上次看到紀昱恆找東西拉開了幾個空櫥櫃,她就抱著東西去了書房,果然夠她塞。
大功告成,她站起身驀然發現自己還沒細細看過這書房。
手落在紅木書桌上,有些涼卻很有質感,正中央是臺電腦,電腦左側整齊地擺放著他平日看的書,大多都是財經類的,也有幾本她看不懂名字的英文書,而那本《孫子兵法》大概因為最近常看被他放在電腦正前方。
塗筱檸隨手拿起,想看看到底有什麼好看的,書被她拿開,原本被書壓在下面的一張照片瞬間落入她眼簾。
她好奇地湊過去,一看愣住了。
照片裡竟是自己和紀昱恆,那是幾個月前她參加班長婚禮時慌亂中被新郎邀請拍下的,當時她就跟紀昱恆站在一側。
鏡頭裡的自己因為當時的尷尬表情還有些呆滯,而身邊的他卻舉止泰然,俊逸非凡。
他怎麼會有這張照片?為什麼還壓在書下面?
一連串的問題在腦海裡接踵而來,她還在來回翻看,書房門突然被敲響。
她嚇了一跳,一看是他回來了。
“你怎麼走路沒聲音?”她捂著胸口問。
“是你太投入了。”紀昱恆說著視線落在她手中的照片上。
塗筱檸便沒掩飾,揚了揚照片,“這照片,你怎麼有的?”
“你沒有?”紀昱恆邊扯領帶邊問。
塗筱檸被問住了,良久才說,“我沒有啊。”
他領口松開,好看的鎖骨展露在塗筱檸眼前,“那可能隻有新郎給了好友,新娘給不給我不清楚。”
塗筱檸哦了一聲,再看看照片,“他還幫忙洗出來啊?”
“賓客照他都洗了。”
塗筱檸把照片放回桌面,“那你怎麼把照片放這兒了?”