“到時候我把張之南借給你,不一定要你自己來走店。”唐寧點了點頭。
“好啊。”夏千語輕聲應著,目光從大樓裡來往的人群中緩緩掃過。
現場的感觀感受與在辦公室看數據完全不同:她能從顧客的表情上,看到在那一串串數字以外,現場購物體驗是什麼。
坐在家裡的時候,會認為隨著技術的發展,電子購物一定會讓實體店一步一步的消亡。
但進入購物的現場環境,你就會發現,現場購物與電子購物是一種完全不同的體驗,也是無法相互替代的體驗。
就象你在電腦裡,將喜歡的東西放在購物車,可能會放個三五天甚至一個月,然後再清理掉,以滿足自己金錢不足時候的物欲。
但在現場,你拿到這些實物的時候、將衣服穿在身上的那種滿足感,是放在購物車上完全不同的。
所以現場才是促成交易的地方。
那麼現場阻交易的原因在於支付--現金支付或刷卡的動作,產生實際付出聯想,引發阻止購買情緒,因而減少成交量。
而網上則隻用指紋或掃碼,沒有實際支付動作,並不產生實際付出聯想,交易感低,因而成交率高。
所以…。
“在看什麼?”唐寧看著夏千語,一直盯著一個時裝櫃臺,確切的說,是盯著櫃臺裡那幾個拿著衣服在身上比劃的顧客,凝眸沉思著。
“改變商場支付模式,是增加交易量的關鍵所在。”夏千語將目光從櫃臺裡收了回來,與唐寧一起往樓下走去,邊走邊說道。
“隻是一方面,還有與電子購物的差異化體驗。”唐寧想了想說道。
“你這次去英國談品牌入駐,看看會不會有這方面的收獲。”夏千語點頭說道:“產品的歸集性、支付的無感度、商品的體驗性,等等。無論理論上如何將實體店與電子商務捆綁成聯合發展的狀態,他們天生就是敵人,為搶客戶而存在。”
“百貨公司已經舒服太久了,現在的百貨模式,據可察數據顯示,已經有20年沒有變過了。被電子商務這樣一陣亂棍打下來,不落荒而逃而怪。”唐寧沉聲說道。
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“這個問題我得好好兒想想。”夏千語微微皺著眉頭,目光看著身邊的人來人往,思索著問道:“世紀城的人流與成交比如何?”
“45%。”唐寧看著她說道:“回去我給一組數據給你看。”
“好。”夏千語點了點頭,在抬腕看了看時間後,腳下的步子便加快了。
*
回家後,唐寧在給夏千語數據的時候,自己倒從中看到了實體店與網店的另一種可能。
“和現在的幾個大的平臺有什麼不同?”
“他們是一個大的集合超市,品牌商交了管理費後在裡面自主經營,就象我們做房地產的一樣,隻提供了一個鋪位而已,並非真正意義的百貨公司。”
“你的意思是?”
“線上線下,品牌、布局、裝修完全一致,品類可以有所不同。線上線下共用倉儲物流、共用客訴系統、共用上貨系統,相當於同一套服務系統,我開兩家店鋪,一家線上一家線下。線上隻需做技術對接即可。”
“也就是說打通的是平臺的線上和線下,而不是品牌的線上和線下。”
“ok,就是這個意思。”
“我覺得不錯。”
“我先去做方案,這次去和品牌商談進場,最好能夠同步。”
“ok。”
*
兩人稍作溝通後,便各自拿了電腦回到書房,唐寧品牌引進規劃的延伸方案、夏千語用唐寧給的數據,用數字模型的方式,做線上線下雙店營運系統。
偶爾抬頭商量兩句,便又埋頭到電腦裡去繼續手中的方案。
兩人進入到工作狀態,便完全忘記了時間,直到方案的雛形完成,兩人才從電腦裡抬起頭來。
“ok了,方案我交給專業組做一個數模論證。”夏千語推開電腦,用手揉著脖子邊對唐寧說道。
“好。”唐寧也將文件發給了她:“無論論證的結果如何,我想先用未來城·英國城,做第一個嘗試。”
“我沒意見。”夏千語笑著說道。
“好象又要忙起來了。”唐寧也推開電腦站了起來,自然的伸手將夏千語攬進懷裡,無奈中帶著興奮的說道:“本來想這陣子能稍闲一些。”
“加油吧,少年。”夏千語笑著說道。
“說什麼呢……”唐寧用額頭用力的撞了她一下,不滿的說道:“我沒你想的那麼小。”
“疼呢。”夏千語用手揉了揉額頭,俏皮的笑了:“現在上床的話,還可以睡5個小時。”
“恩,睡吧。”唐寧點頭,低頭在她唇間輕吻了一下,攬著她一起回到臥室。
*
第二天,唐寧意外的發現,夏千語居然穿的是昨天買的那套靜謐藍的針織套裙,雖然外面仍是套了一件黑白花呢的短西服,這使她的冷凝與強勢氣勢沒有因此而減弱,但仍讓她多了幾分這個年齡該有的輕俏與暖意。
至少,現在的她,能讓人清楚的猜到年齡、更不會讓人忽略了性別。
“傻了?”夏千語看著他眯著眼睛,滿臉贊許的樣子,忍不住的輕笑著。
“太漂亮了。”唐寧張開雙臂給了她一個大大的擁抱,看著她認真的說道:“你看,我們就買了一件衣服,卻得來一個賺錢的方案。所以我們在生活上多花一些時間,並沒有損失,你說呢?”
“湊巧。”夏千語拍了拍他的手,扯開了他摟在腰間的手臂。
“如果我們更多的參與生活,生活會回以我們更多的驚喜。”唐寧認真而篤定的說道:“千語,我知道現在的我們,還沒有資格和實力說享受生活,但我現在越來越相信,當我們可以享受生活的時候,我們會發現生活所給我們帶來的價值,必不會比埋頭工作少。”
“或許。”夏千語微微笑了笑,轉身往外走去。
“不是或許,是一定。比如說,讓你快樂,這個價值對我來說,足夠的大。”
看著夏千語依然利落的背影,唐寧輕聲的對自己說道。
*
當天carlyle的辦公室,因為夏千語的這套靜謐藍色的針織套裙,引發了地震似的討論--carlyle無論老員工還是新員工,自認識夏千語起,她就是黑白灰三色,除了必要的宴會,她會有深色禮服外,就沒變過。
今天……
可是真的漂亮。
對夏千語太熟悉的同事,隻記得她的犀利和強勢,有時候甚至是野蠻的。每每在看到她的時候,想到的隻有項目、數字,然後是擔心工作會達不到她的要求、害怕她的責備。
在投行一直流傳著一句話:把女人當男人用、把男人當牛用。
所以這裡的普通員工在做起項目來也沒什麼男女之分,但大家於少能想起這人是女的。
但夏千語不同。
她不僅做起項目來會讓人忘了性別,在任何時候有人提到夏千語,也會忽略了她的性別與年齡。
所有人腦袋裡的那個夏千語,是與性別和年齡無關的一個人。一旦將性別和年齡擺在桌面上,大家反而會認為這不是夏千語、會覺得陌生。
而她今天隻是這麼一個小小的變化--仍是職業的利落款式,隻是換了針織的面料、換了清雅的藍色,卻讓所有人都驚訝於她的漂亮。
甚至……
還有些溫婉的味道。
*
“我……沒看花眼吧?剛才進辦公室的是Miss夏?”
“我也有些不敢相信自己的眼睛。”
“你們說Miss夏是不是真的戀愛了?”
“噓,別亂說話。倒是換了衣服,可沒換人換腦子,還不快去工作。”
“也是…。”
*
“都說你戀愛了。”薛濤將手中的文件夾遞給夏千語,看著她笑眯眯的說道。
“然後呢?”夏千語接過文件,翻開來仔細看過後,便利落的籤上了自己的名字。
“然後說,不管你是戀愛了還是有性別屬性了,還是惹不得,所以都回去工作了。”薛濤接過文件,有些無趣的說道。
“ok,那你花了三分鍾告訴我這件事,想表達什麼?”夏千語斜眼瞥了一眼電腦右上腳的時間,淡淡問道。
“sorry,我這就去工作。”薛濤知道這是夏千語不悅的前奏,說完後便轉身快步離開了她的辦公室--她還有一個好習慣,就是當你離開後,不會為了批評或處罰,再讓你回來。
*
夏千語低頭看了一眼身上的裙子,想了想,仍是去裡面的休息間換了下來。
唐寧今天在傅陵那邊,與他一起安排傑安公司流通股收購的事情,下班前都不會過來了。
沒錯,夏千語隻是在工作上強勢,卻並不習慣在工作之外成為中心;這麼多年習慣了黑白灰三色,也沒有想改變的想法。
她願意買這套藍裙、願意穿上,是因為唐寧。
她不想看到他太多次的失望。或許在潛意識裡,她也想討好他、迎合他。
在戀愛裡,沒有人能自我到完全不顧對方的想法與喜好,哪怕她是夏千語……
*
換上平時常穿的黑白套裝,夏千語覺得自在了許多。