“外界傳言您的嶽父洪萬好涉嫌毒害姜開源，對此您怎麼看？”
“我和我的嶽父都在全力配合警方調查，也請你們和我一起耐心等待調查結果。”
“您入主福滿堂，是不是有大仇得報的快感？”
“我沒有任何喜悅感，相反還很焦慮，因為目前福滿堂正處於異常艱難的時期，要度過危機需要企業上下一心，刻苦努力。”
“請問您如何看待華夫集團對您繼母夏蓓麗的境外起訴？她是否真的偽造人員身份證冒充公司董事？”
“我並不了解案件情況，不過想在這裡借諸位向廣大群眾科普一點商界常識。華夫指控夏蓓麗在薩摩亞群島開設的公司是殼公司。所謂殼公司在資本運作中司空見慣，由於沒有實際業務，注冊在案的董事都毫無意義。因此一般離岸公司的董事身份都是捏造的，有的用低層離職員工的身份證，有的用偶然得到的身份證或護照，有的就幹脆造假。根據薩摩亞群島的法律規定，公司的董事信息是絕對保密的，禁止對外披露的。華夫能查到那些公司的詳細情況，說明他們動用了特殊手段。如果真查出董事人員的身份證是假造的，早就公之於眾了。所以我相信這隻是樁單純的經濟訴訟，未涉及刑事罪。”
現場華夫集團的代言人不少，一引入話題跟風者便群起而動。
“有消息稱華夫欲出資千億收購福滿堂的股份，等您取得姜開源贈予的股份後，會考慮出售嗎？”
冷陽表情嚴肅起來：“福滿堂這一品牌是用幾代人的心血澆灌出來的，不適應外資管理的土壤，我做為福滿堂的傳人，隻會比姜開源更堅定地保護它的獨立和完整。”
一位記者自作聰明挑刺：“在經濟全球化的大趨勢下，您的想法是否流於保守？一般而言，外資在管理和經營方面的經驗技術都更加完備，而且華夫在華投資一向遵循本土化原則，您為什麼會認為他們管理不好福滿堂呢？”
冷陽正好給他補補課：“總說外資的管理經驗比國內先進，那是國人妄自菲薄。這幾年在商界有個新興名詞叫做‘資本主義大鍋飯’，意思是在一些龐大的外資企業裡存在嚴重的官僚主義作風，其效率低下，管理混亂的局面和當年國內計劃經濟下的大鍋飯情形差不多。眾所周知日本企業管理制度為全球所贊譽，但最近我接觸到一家來華的日資企業卻和想象中相去甚遠。這家企業位列世界500強，排名還很靠前，總部設在上海，有幾千名員工，但絕大部分都在混日子，甚至有個部門的三個員工連續曠工數日，主管竟然自稱不知情。此事被人事部發現後該主管僅僅受到了一個小小的警告處分。該公司一名經理還在崗位考核不合格，人力資源預算吃緊的情況下，硬是把自己的太太、安插到行政部吃空餉，類似的腐敗現象一點不比國內企業少。不隻我說的這家企業，這幾年外資公司在中國出現了許多服務質量、商品質量問題，媒體不也經常報道嗎？任何體制，不保持革新精神都會老化，據我了解華夫在與福滿堂合作的十幾年裡，於企業管理上沒有絲毫建樹，有什麼理由讓人相信他們在並購後能管理好福滿堂呢？我再舉個例子，長城乳業各位都知道吧，也是被華夫兼並後走上了下坡路，好好一個國民品牌落得消聲覓跡，有這個前車之鑑在，我們怎麼能被華夫手裡的鮮花迷惑，無視他們藏在身後的荊棘呢？”
那記者思維跟不上，另一個找茬者來接力：“可當初是福滿堂自願籤署了合作協議，怎麼能違約呢？”
冷陽篤定道：“福滿堂沒有違約，所謂違約是華夫強加給的罪名，福滿堂從始至終隻和華夫在部分工廠籤訂了合作協議，現在華夫想仗著雄厚的資本來個連鍋端，這本身就是不合理的，而這種不合理絕不僅僅存在於福滿堂，而是國內企業與外資合作史上的通病。在場應該有人看過商務部研究院對國內外資跨國公司的研究報告，當中指出由於外資合作控制差，導致國民總收入與gdp發展不同步、市場換技術的初衷未能實現，出現限制競爭的壟斷苗頭以及各地招商引資優惠政策泛濫等問題。政府沒有掙到錢，還需要為環保、勞動退休問題以及資源、人才等等企業發展配套買單。所以近年來我國已開始調整對外引進外資的態度，像福滿堂最初與華夫籤訂的那種不平等條約應該不會再出現了。”
有人見理論不易佔上風，開始扣“排外”的大帽子：“您好像對外資很有敵意，是不贊同本土企業再與外資進行合作嗎？”
他在營銷行家面前班門弄斧，反而被其利用。
冷陽笑道：“您理解錯了，我是希望大眾能認清資本的特性。相信大家都知道日本作家夏目漱石，他有一本名著叫做《我是貓》。裡面有一段情節是這樣的：這隻貓有一天發現一塊被主人遺忘在桌上的年糕，它很想嘗嘗這種新鮮食物，卻又不敢冒險，於是非常想讓女僕發現這塊糕，然後將它收走。可是女僕記性太差，一直沒這麼做。貓漸漸忍不住了，終於咬了一口年糕，結果牙齒一下子被粘住了。它不禁感嘆‘難得的機緣會使一切動物做出並不情願做的事情來’。正如故事裡的貓忍不住偷吃，資本對利益的貪婪有過之而無不及。明知有50%的危險，也會忍不住為了那50%的僥幸去追求100%的利潤。這一屬性是任何資本都具備的，不管是外資企業還是民族資本，無一例外。改革開放以來大批跨國公司湧入中國，關於他們在中國經濟發展中的功過歷來爭論不休。但不管他們為中國帶來了什麼，促使他們到來的動機都是對戰略資源的戰有和不公平交易的渴求，沒有一個遠涉重洋的資本家會滿足於三倍以下的平均利潤，而簡單分析跨國企業在華的經營模式不難發現，他們追求的超額利潤不是源自精益求精的產品質量，也不是靠奢侈品的市場定位和高端廣告得來的，真正依靠的是壟斷、不公平甚至非法交易。所以我個人從不相信外商對中國企業有感情，他們用一點錢收購中國企業，錢賺夠了就走人，即使不走人也會壟斷大部分市場，讓本土企業在螺蛳殼裡討營生。任何合作應該是平等互利和雙贏的，中國企業一直在摸著石頭過河，在經歷了那麼慘痛教訓後應該明白‘產權是企業立足的根本，保不住產權何談雙贏？’，如果繼續迷失於外資的大棒加金元政策，還會有更多本土品牌敗走麥城，慘遭資本收割。”
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他有條有理回答每一個問題，牢牢站定民族企業家立場，穩坐輿論導向制高點，成功將陷阱重重的記者會轉為他的個人秀，對外樹立了良好形象。
洪爽一直在場外旁聽，由起初的惴惴不安過度到驚喜連連，納悶這個會被蟑螂老鼠嚇得哇哇大叫的男人怎麼能在這樣的大場合裡談笑風生，揮灑自如。稍後見到他便歡喜擁吻，自豪之情溢於言表。
“你真棒，表現得太好太拉風了！”
冷陽投桃報李：“知道你在看，我怕表現太慫會失寵，才不停鼓勵自己。”
“就數你會說話。”
她又甜甜地親了他一口，得意歸得意，心裡更擔憂時局，上車後問他：“會議上的事我都聽說了，夏蓓麗讓成立董事會分明是想靠她的舊部牽制你，你打算怎麼應對？”
冷陽說：“其實她這個提議正合我意，按照姜開源原來的一言堂模式，任何領導層上的差錯都會算到我頭上，現在有人分擔火力，反而沒那麼容易被抓小辮子。”
“但如果董事會成員都對你有偏見或者幹脆敵視你，你還是會被他們掣肘啊。”
“放心，這個我也有辦法，不出十天就讓這些人自動繳械。”
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第118章
冷陽上班的第一天通過郵件向全體基層員工布置了一項任務，要求他們給公司幾十名高管的才能人品打綜合分，滿分十分，得分在6分以下的人或將面臨解僱。打分以匿名方式進行，每人一票，淘汰率定在30%，為期3天。
消息一出立刻引來領導層震動，總部的幾位高層結隊到董事長辦公室抗議，當面指責他的做法殘忍野蠻。
冷陽淡定地吩咐秘書為他們看座倒茶，和藹解釋：“諸位多年從事管理工作，想必都知道管理學上的酒與汙水定律。把一匙酒倒進一桶汙水，得到的是一桶汙水；把一匙汙水倒進一桶酒裡，得到的還是一桶汙水。汙水和酒的比例並不能決定這桶液體的性質，真正起決定作用的就是那一勺汙水，隻要有它，再多的酒都成了汙水。說明對於壞的組員或東西，要在其開始破壞之前及時處理掉。一個團隊裡最怕有害群之馬，一個差勁的領導比普通害群之馬破壞性更大，能輕易令一個高效的部門變成散沙。俗話說破壞比建設容易，蓋一座高樓大廈需要幾個月甚至幾年，然而隻用短短十幾秒就可以將它夷為平地。如果容忍壞的上司，即使擁有再多優秀的員工也不能取得像樣的工作成果。做為管理者，想保持企業高效運作，隻有一個選擇，迅速清除這些德才都不配位的敗類。”
一名經理怒斥：“福滿堂的管理層裡老員工佔80%，都在這裡工作多年，為企業做出了突出貢獻，你一來就搞大動作，就不怕別人說你卸磨殺驢？”
這人唾沫星子隻噴到冷陽跟前的桌面上，卻沒在他臉上挑起一絲戾色。
在職場上發脾氣代表著無能，他深知禮儀對於上位者的重要性，依然溫和地侃侃而談：“福滿堂的管理層是很穩定，可我來之前查看了公司近幾年的人力資源更替情況，發現基層和中層員工的流動性非常大，與管理層的固化對比鮮明。成因不止和薪資待遇、工作環境有關，更能反映出領導層存在的問題。我粗略分析了一下，離職員工在福滿堂的工作年限集中在三個階段，一個是在三個月內離職，原因很有可能是不適應公司的管理或制度。第二階段是一到兩年之間，這說明公司的文化建設存在弊端。第三階段是3~5年，這應該是公司的晉升機制造成的。早在三年前我就開始了對福滿堂的關注，對這裡的分配公平、績效考核指標、培訓體系、薪酬結構都有一定了解，問題都很大。聽說以前姜承望任行政部經理時曾經提出過一些改革方案，由於種種原因沒能實施。我看過他遞交的方案存檔，有些意見很有建設性，尤其是管理層的人事改革，可以說勢在必行。”
他故意激怒眾人，有幾個已按耐不住，賀陽也在反對派陣營中，明白失態者先失敗，搶先發言：“冷總，您的結論大多來自主觀分析，請容我解釋一下為什麼公司的基層員工流動性大。早在七八年前起，福滿堂就在招聘基層員工時傾向使用短期僱佣制度，原因有三方面，一是新員工的工資率往往低於老員工，企業能通過員工更替降低工資率，從而降低人工成本；二是吸收新員工有利於促使企業知識更新；第三、員工流動能夠激勵現有僱員努力工作。所以您看到的員工高流動率其實是公司為減少人力成本，提高優勝劣汰而採取的措施。”
冷陽輕聲哼笑：“謝謝賀經理提醒，如果這是公司故意為之，我想問你對這種制度有什麼看法？”
賀陽謹防他挖坑，戒慎道：“這制度實施了很多年，想必有一定優勢，不然早就被姜董事長廢除了。至於具體情況如何，我不是管人力資源的，也不是很清楚。”
冷陽先無視他的滑頭，對人力資源部和人事部的主管說：“公司覺得採取短期僱佣能降低人力成本，這恰恰是對僱員流動成本理解的誤區。隻看重直接成本，忽略了僱員流失對企業的中長期影響。在美國，it行業的人員流動率在20%以上，可著名的sas軟件研究所，他們的員工流動率隻有5%。這為他們每年節約大量僱員流動成本，也在勞動力短缺的市場條件下儲備了充足的優秀人才。我看過你們對員工流動成本的計算，隻包括僱員離職所產生的成本，事實上這僅僅是真實成本中的一部分。刊登招聘廣告要錢吧？處理和回復簡歷需要行政管理支出吧？還有體檢費、培訓費。等員工入職加入工資名冊，發員工卡和名片，為其配備通訊工具，這些支出能不考慮嗎？如果是銷售職位空缺，還得計算上銷售損失成本，公式一般是該職位的月均預算銷售收入乘以職位空缺時間的成績。還有，新員工在熟悉公司制度和操作章程前有一個適應學習的過程，在此期間他的生產率低於正常值，出錯率卻遠遠高於老員工，這些損失都應該算在員工離職成本內。所以離職成本的準確數據應該包括招聘成本，培訓成本、生產率損失成本、僱佣成本、銷售損失成本。有專家計算過，替換一名普通員工的成本至少是其年薪的30%，最高可達到150%。如果是管理人員、銷售人員和高級技工，比例將高達200%到250%，這是一筆相當龐大的開支，假如你們坐在我這個位置上，會對這樣的浪費熟視無睹？”
他針砭時弊，嗆得幾個當職者難以吭聲。其餘人氣焰回落，硬著頭皮爭辯：“你要降低人員流動性也別拿我們開刀啊，以後施行長期僱員制不就行了？”
到申明立場的時刻，冷陽稍顯強硬：“造成員工高流動率的不止是短期僱佣制，剛才說了跟公司管理層脫不了關系。俗話說自家有病自家知，一家企業的基層員工最了解他們的上司，所以我才讓他們為高管們評分。搞管理好比領兵打仗，好將軍受士兵擁戴，無能無道的人做將，手下兵士必起反心。如果你們自信平時表現良好，又何必擔心手下人打差評？”
一位張姓經理沉不住氣撕破臉：“你這是煽動基層員工對管理層的敵意，好坐收漁利！”
他故作驚奇地發問：“張經理，您為什麼會有這種想法？”
那人撸袖拍桌，口鼻皆張呵斥：“那天開會夏太太提議成立董事會約束你，你怕我們這些老員工入選會絆住你的手腳，就想先下手為強，借這件事除掉我們。一朝天子一朝臣，你搶了你老豆的位置，當然急著清除他的老部下，隻是耍這種手段太陰險卑鄙！反正福滿堂的業績已垮到冰點了，今年肯定完不成華夫提出的利潤增長率，我就等著看那幫洋鬼子怎麼收拾你。這個人事部經理，我他娘的不幹了！”
他撂下狠話洶洶轉身，身後陡然響起冷喝：“等等！”
賀陽緊盯冷陽，見他眼眶裡閃過刀光，轉瞬又恢復平湖秋月的安詳，鎮定地問那人：“張經理，您這是要辭職嗎？”
第151節
對方繼續倚老賣老粗吼：“你沒長耳朵？老子才說不幹了！”
他輕松笑嘆：“既然您意向堅決，我就不挽留了，請在今天之內按規定遞交辭職報告。”
挑釁者顏面盡失，忍辱離去。
賀陽不能讓冷陽佔了勢頭，率先發難：“冷總，您剛才提到員工離職成本，辭退一名經理級員工，成本比解僱普通員工高出十倍不止，請您三思！”
冷陽正色道：“賀經理，剛才大家都聽到是張經理主動提辭職的，你使用辭退這個詞很不恰當。況且高管人數僅佔福滿堂員工總數的1000分之一，個人離職成本相較每年員工流動帶給公司的損失根本微不足道。”
他掃視對峙人等，不怒自威的氣勢越發分明：“諸位都是在福滿堂供職多年的老員工，我很感謝你們曾經的辛勤付出，也尊重你們的選擇。入職會上我已經說得很清楚了，當前的工作重心是解決企業面臨的困境，實現平穩過度，這一切都要先從內部管理入手。我是福滿堂的執行董事，按照《公司法》，除章程規定須由股東大會和董事會決定的事項外，我有權對公司重大業務和行政事項做出決定。諸位如果不接受，可以像張經理那樣提出辭職。”
人們看到他雷厲風行的態度，個個黑雲覆面，鼠首兩端。一人帶頭告辭，餘人連忙跟隨，頃刻間隻留下賀陽。
冷陽怡然欣賞他拼命克制惱恨的狼狽神情，戲謔：“賀經理還有什麼指教嗎？”
賀陽瞪著他陰森恐嚇：“冷總，我明白您想讓管理層改旗易幟，但這舉動未免操之過急。那些老前輩們跟隨您父親多年，掌握著福滿堂的原材料進貨途徑和銷售渠道，您就不怕陣前斬將會讓集團雪上加霜？”
冷陽笑道：“我雖然沒跟姜開源共過事，但知道他鋪貨很有一套，下設經銷商都能參與分紅，增強他們對福滿堂的黏性。那些銷售代表表面風光，一旦離開福滿堂的光環就什麼都不是，給不出好處別指望經銷商會跟他們走。至於貨源就更不用擔心了，福滿堂產品的重要原材料都是指定廠家專門生產的，供應商為設置生產線投入了大量財力，產出的貨品隻能供應給福滿堂，你覺得他們會為了一兩個關系戶跟我們撕破臉？”
他破解脅迫後諷刺：“賀經理是個聰明人，在福滿堂的時間也不算短，應該比我更了解這些情況。我可不可以懷疑你在替張經理他們打抱不平，明知故問威脅我？”
賀陽臉色陰到滴水，忍怒道：“我隻想忠告您，就算您是太子爺，剛剛登基鋒芒也不可過露。”
比毒舌他功力尚淺，冷陽隨口回敬一句就讓他當場吃癟。
“如果我真是太子爺，你的名字就不能再用了，放在古代，這叫避諱。”
三天後投票結果揭曉，冷陽力排眾議解僱了十幾名尾大不掉的高管，憑這個下馬威瓦解了擁護夏蓓麗的舊勢力。剩下那些原本就是騎牆派，見姜開源殘廢，夏蓓麗不久人世，兩個子女都不成器，以後福滿堂終究是冷陽的天下，於是紛紛識時務地改換門庭，新成立的董事會也表態向新東家效忠，賀陽制定的牽制策略就此潰敗。
冷陽兵不血刃收編福滿堂管理層，姜秀娜眼看大勢已去，日月寢食難安。這日忽然接到華夫集團亞太總裁麥哲文邀請，說想同她商議福滿堂的股權問題，聽口風似乎想幫她對付冷陽。
都是敵人，姜秀娜覺得自己與冷陽的矛盾最不可調和，接受麥哲文邀請，想看看這香蕉人的交易內容。
麥哲文在一家高級會所隆重接待了她，先問候姜開源和夏蓓麗的健康，惆悵道：“我一直很敬佩令尊令堂，他們是中國商界少有的能人，為中國快消品行業的發展做出了不可磨滅的貢獻。可惜天嫉英才，雙雙遭遇了不幸，真叫人惋惜啊。”
姜秀娜厭惡他的黃鼠狼嘴臉，忍住煩躁請他收起客套，直入正題。
麥哲文也不指望獲取她的信任，開出實在籌碼，先提問：“姜小姐，令尊將福滿堂的管理權和自己所持的股份都交給了冷陽，我很想知道您對這位異母哥哥有什麼看法？是不是真如您對外宣布的那樣，以親情為重，希望能與他摒棄前嫌，一家團圓？”
姜秀娜微微冷笑：“如果是那樣，我就不會來了。麥先生，您在電話裡說想跟我談家父在福滿堂非合資企業裡的股權歸屬，如果您有辦法幫我從冷陽手裡奪回那70%的股權，我會考慮跟您合作。”
麥哲文喜道：“姜小姐果然快人快語，那就恕我直言了。令尊生病前，我們華夫一直在和他溝通並購事項，具體情況您大概都知道。現在我們收購福滿堂的決心始終未變，令尊抱恙，就隻能爭取您和令堂的配合了。”
